Un usuario activo es aquel que se encuentra registrado en tu academica y que tiene un curso asignado. En el caso de que solo este registrado en tu academia pero no tenga ningun curso asignado el usuario no se considera usuario activo.

Puedes configurar el tiempo que un usuario tiene asingado un curso en base a dias que comienzan a contar a partir de que el usuario tiene el curso asignado o en base a fechas fijas, esto es para liberar la capacidad de tu plataforma, en el caso de que des acceso de por vida a los cursos a tus alumnos estos siempre contaran como usuarios activos.

Es posible recibir pagos por otros medios e inscribir a tus usuarios y liberarles el curso de manera manual

Si utilizas Mercado Pago, Paypal o Stripe, la liberación del curso se hará de manera automática y recibirás el pago en la cuenta que utilices.

Es posible cambiar de planes, tanto a un plan con mayores recursos como a uno con menores recursos, esto sin alterar toda la información que ya se tiene registrada en cursos alumnos y demás.

No es necesario, todos los videos se alojan en el espacio disponible en tu plataforma y se optimizan para ocupar menos tamaño.

Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras conservando todos los contenidos que subiste y la personalización de tu academia, debes de tener en cuenta que las funcionalidades estarán disponibles en base al plan que contrates.

Sí es posible colocar tu propio dominio a Sabionet, hay que destacar que debes de poseer el dominio que quieres colocar, así también es necesario que tengas acceso a poder configurar el CNAME en el proveedor de tu dominio para poder realizar esta personalización de dominio. Conocer más en el siguiente articulo de nuestro Centro de Ayuda.